تذكير مزدوج (مكالمة صوتية ورسالة نصية)

يتم إرسال التذكير عبر مكالمة صوتية ورسالة نصية لضمان وصول الإشعار وتأكيده.

دعم العملاء بلغاتهم المفضلة

يُقدم التذكيرات بعدة لغات (العربية، الفرنسية، الإنجليزية) لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة.

راحة البال

بفضل تذكيراتنا، يمكنك الاطمئنان بأنك لن تفوت المواعيد المهمة لتجديد تأمين سيارتك أو الفحص التقني.

تواصل موثوق ومباشر

مكالمة صوتية ورسالة نصية تضمن وصول التذكيرات بشكل مؤكد وفعال.

توفير الوقت والجهد

الخدمة تساعدك على توفير الوقت والجهد من خلال تذكيرات تلقائية بالمواعيد المهمة.

رسائل ومكالمات مخصصة باسم الشركة

يتم إرسال التذكيرات بصوت ورسائل تحمل اسم شركة التأمين أو المراقبة التقنية، مما يعزز العلامة التجارية ويظهر احترافية عالية. العملاء يشعرون بالتقدير والاهتمام المباشر من الشركة.

حماية وأمان البيانات

تلتزم "أمان كونتاكت" بتشفير بيانات مالكي السيارات لضمان الخصوصية والأمان التام. يُظهر هذا التزامًا بمعايير الحماية العالمية، مما يعزز ثقة الشركات والعملاء في النظام.

تقليل معدل التأخير في التجديد

تضمن إشعارات "أمان كونتاكت" أن العملاء يتم تذكيرهم بمواعيد التجديد مسبقًا، مما يقلل من حالات التأخر أو عدم التجديد. هذا يساعد الشركات في تحسين تدفق الإيرادات دون انقطاع.

إدارة مواعيد العملاء بفعالية

منصة "أمان كونتاكت" تقدم طريقة سهلة لشركات التأمين والمراقبة التقنية لإدخال وإدارة بيانات العملاء. هذا يُسهل تتبع المواعيد والمساعدة في تنظيم عمليات الشركة بشكل أفضل.

توفير الوقت والموارد

بدلاً من استخدام فرق داخلية لتذكير العملاء، تعتمد الشركات على نظام التذكير الآلي لـ"أمان كونتاكت". هذا يقلل من تكاليف التشغيل ويوفر الوقت اللازم للتركيز على مهام أخرى.

تخصيص الخدمة للعملاء

إمكانية إرسال التذكيرات باللغة المفضلة للعميل تجعل الخدمة أكثر جاذبية للعملاء المتنوعين. الجمع بين المكالمات الصوتية والرسائل النصية يضمن وصول الإشعارات للعملاء بفعالية.

زيادة فرص البيع والتسويق

أثناء التذكيرات، يمكن للشركات تقديم عروض ترويجية خاصة أو خصومات لتحفيز العملاء على التجديد المبكر. هذه الفرص تعزز من أرباح الشركة وتوسع قاعدة العملاء.

2. جدولة التذكيرات

النظام يقوم تلقائيًا بجدولة ثلاث تذكيرات لكل موعد: قبل 7 أيام من الموعد، قبل يومين من الموعد، وفي يوم الموعد إذا لم يتم التجديد.

4. إرسال التذكيرات

في كل موعد مقرر، يقوم النظام بإرسال المكالمة والرسالة النصية للعميل في الوقت المحدد. الرسائل تُصاغ بلغة احترافية وتنبه العميل بموعد انتهاء التأمين أو الفحص.

6. تقارير ومتابعة

توفر "أمان كونتاكت" للشركات تقارير دورية عن حالة التذكيرات ومدى استجابة العملاء. هذه التقارير تساعد الشركات على تحسين استراتيجياتها وزيادة رضا العملاء.

تخصيص التذكيرات باسم الشركات

يتم إرسال التذكيرات باسم شركة التأمين أو شركة المراقبة التقنية، مما يعزز هوية العلامة التجارية ويُظهر اهتمامها بالعملاء.

تشفير وحماية البيانات

تلتزم "أمان كونتاكت" باستخدام تقنيات تشفير متقدمة لحماية بيانات مالكي السيارات وضمان خصوصيتهم.

هذا يعكس التزامًا بالأمان والموثوقية.

تحسين العلاقة بين الشركات والعملاء

تُظهر الشركات التي تعتمد "أمان كونتاكت" اهتمامًا حقيقيًا براحة عملائها، مما يزيد من ولائهم ورضاهم.

توفير الوقت والجهد

تساعد الخدمة الشركات على التركيز على أعمالها الأساسية، حيث يتولى النظام إدارة التذكيرات تلقائيًا.